Sokan gondolják, hogy a család, a hozzátartozók gyakran felelősek a szkizofrénia kialakulásáért, de szkizofréniát más embernek okozni nem lehet. A gyógyulásban viszont a család és hozzátartozók már nagyon sokat segíthetnek, a szerepük és fontosságuk, nem hangsúlyozható eléggé. Kedvesen, tisztelve, de távolságtartóan kell szeretni a beteget.